Actioncam SONY HDR-AS300故障してしまいました

タイトルの通りなのですが、購入して1か月で故障しました。
電源を入れると本体がガタガタ震え出します。
よく見ると、中でレンズが揺れています。
おそらく空間光学ブレ補正が誤動作しているであろうかと。

その状態で撮影した映像がこちらです。

もちろんこの状態ではまともに使えませんから、まずは購入したAmazon経由でカメラのキタムラに連絡しました。
とても丁寧なメールが返ってきて、SONYストアに持って行くか近くのキタムラに持ち込んでもOKですと。

名古屋のソニーストアに故障したHDR-AS300を持ち込んだ

カメラのキタムラの方が近いのですが、どうせたらい回しだろうとソニーストア名古屋に持ち込みました。
事前にソニーのサポートチャットで確認しましたが、発売して1年経っていない機種なので保証書がなくても無償修理できるとのこと。

もし用意できれば保証書も持ってきてほしいと。
保証書は見つかりましたので、保証書とともにソニーストアに持ち込みました。

電源を入れた途端に震えだす奇妙なアクションカムに動揺もせず、即答でお預かりとカウンターの女性は回答してくれました。
あのリアクションは過去にも同様の故障を見たことがあるのではないかと推測されます。
よっぽどのことが無い限り無償での修理になりますと言われました。

ソニーストアのスタッフによると内部に錆があると有償修理になってしまうとのこと。
ケースに入れずに水没させたりすると、水は入るケースもあるらしい。

あくまでもケースなしでは防滴であって防水ではないので、錆びてしまうと。
愛犬をお風呂に入れる動画を撮影した時と、雨の中を自転車で走った時にケースに入れずに濡れましたが、防滴範囲内だろうと思います。
怖い怖い。

10日ぐらいで修理が完了すると言われ、もしそれ以上かかるのであれば連絡します。とのこと。
そんなことでソニーストアに入院してしまいました。

ソニーストア名古屋にはアクションカムの特設コーナーが大きく設置されておりアクセサリ関連も非常に多く展示されていました。
RecMount製品も一通りあり、展示用のロードバイクに装着されていました。